设备信息与固件升级
设备管理页是查看录音卡状态与维护设备的统一入口:设备名称、SN 序列号、容量、电量、固件版本都在这里查看,固件升级、设备使用说明书也从这里进入。适合需要了解设备状况或收到升级提示的用户。
打开设备管理页
- 在听蓝首页或「我的录音卡」页面,点击右上角「···」,即可进入「设备管理」页。
- 设备未连接时,从首页设备入口进入也会直达设备管理页。
查看设备信息
设备管理页显示以下信息:
| 信息项 | 说明 |
|---|---|
| 设备缩略图 | 按设备型号显示对应外观图片 |
| 设备名称 | 录音卡的设备名称 |
| SN 序列号 | 设备唯一标识,售后与排查问题时请提供 |
| 容量 | 设备存储的已用容量 / 总容量(如 1.32GB / 64 GB) |
| 固件版本 | 设备当前的固件版本号 |
| 电量 | 仅「已连接」状态下显示,见下文 |
「未连接」状态下,缩略图下方显示「未连接」,不显示电量信息;容量、固件版本等设备信息在设备连接成功后读取更新。
电量显示与低电提示
- 设备已连接时,缩略图下方显示电量进度与百分比,电量图标随剩余电量分档变化,便于快速判断剩余续航。
- 电量低于 10% 时显示低电提示「设备电量不足10%,请及时充电。」,「我的录音卡」遥控器页同样会显示电量低图标,请及时为设备充电。
- 充电时可通过设备指示灯判断进度:红灯闪烁表示电量低于 10%,绿灯闪烁表示电量高于 10%,绿灯常亮表示已充满。
设备使用说明书
设备管理页右上角提供「设备使用说明书」入口,点击可查看录音卡的按键操作、指示灯含义、充电与休眠等硬件说明,无需随身携带纸质说明书。
容量管理建议
- 设备存储空间有限(容量见设备管理页),录音前建议确认剩余容量充足;录音中设备存储空间不足时会停止录音并保存已录制的内容。
- 日常建议在「我的录音卡」的「文件」页及时清理已同步的录音,或开启「同步成功后自动删除」释放设备空间,详见《同步与上传》。
固件升级
新版本固件由组织统一发布,用于修复问题与改进设备体验。「固件升级」入口位于设备管理页固件版本下方,默认显示当前固件版本。
检查更新
- 自动检查:进入设备管理页时自动检查更新。检测到新版本时,「固件升级」右侧显示红点与新版本号。
- 手动检查:点击「固件升级」主动检查。无网络时提示「网络异常,请稍后重试」;已是最新时提示「已是最新版本」。
开始升级
- 检测到新版本后,点击「固件升级」,弹出「固件版本待更新」确认页,显示新版本号与更新内容。
- 点击「立即更新」开始升级;点击「取消」则保留红点提示,可稍后升级。
- 若设备正在录音,会提示「正在录音中,请录音结束后操作」,请先结束录音再升级。
升级过程
升级分两阶段进行,进度条实时显示:
- 正在下载固件(进度 0-50%):固件包下载到手机。
- 正在更新固件(进度 50-100%):向设备刷写固件。
升级期间请勿断开设备连接或开启录音。包含主控更新的版本,升级完成后设备会自动重启,请耐心等待。
升级完成
- 不含主控更新:弹窗提示「更新完成!」并显示新版本号,点击「完成」即可。
- 包含主控更新:页面回到听蓝首页并提示「固件更新完成,请等待设备重启后自动连接设备」,设备重启后会自动回连,无需手动操作。
升级完成后,下次进入听蓝首页时应用会自动向服务端上报新版本号并再次检查更新;已是最新时红点与新版本号提示自动消失。
升级失败
升级失败时弹窗提示「无法更新」,并按原因显示说明,常见原因包括:
- 「更新失败,MD5 校验失败」:固件包校验未通过。
- 「更新失败,固件文件解析异常」:固件文件内容异常。
- 「更新失败,文件写入失败」:设备写入文件异常。
- 「更新失败,请稍候重新尝试」:设备未准备好或其他异常。
点击「重试」可重新执行升级流程;点击「知道了」关闭弹窗,红点与新版本号保留,可稍后再次升级。多次失败时请保持设备电量充足、靠近手机后重试。
固件升级中不可执行解绑、抹掉数据、重启设备等操作,点击会提示「固件升级中,请稍后重试」。
设备的绑定、解绑与连接排查,见《绑定与连接》;同步录音前建议确认容量充足,同步策略见《同步与上传》。