设置与使用额度
听蓝的个性化设置集中在首页「更多」页,控制录音从设备到手机的同步策略;转写时长与纪要次数等使用额度则由组织统一授权,个人无需也无法在 App 内自行调整。本篇介绍两个同步设置项的行为与适用场景、两种授权方式的区别、查看额度的位置,以及常见额度提示的含义。
「更多」页设置项
在听蓝首页点击「更多」,即可看到同步相关的设置开关。设置按组织分别保存在手机本地,更换登录组织后互不影响;开关调整后即时生效,下次进入听蓝时按新设置执行。
设备连接后自动同步(默认开启)
- 开启(默认):进入听蓝时自动连接设备,并检查设备中是否有待同步的录音,有则自动开始同步,全程无需手动操作。
- 关闭:进入听蓝时不再自动检查与同步;需要同步时,在「我的录音卡」的「文件」页长按录音,手动选择「同步到手机」。
建议日常保持开启,会后录音自动回到手机;只想按需挑选同步内容、或暂时不希望占用手机存储时再关闭。
开启该开关且暂无录音时,听蓝首页缺省页会显示「录音文件将在设备连接后自动同步」,提示你录音会在设备连接后自动到达手机。
同步成功后自动删除(默认关闭)
- 关闭(默认):同步完成后录音文件仍保留在设备中,设备容量会持续占用,可在「文件」页手动清理。
- 开启:每条录音同步成功后,自动删除设备中的对应文件,释放设备存储空间。
录音量大、设备容量紧张时建议开启;需要在设备上保留原始文件备查时保持关闭。
开启「同步成功后自动删除」前,请确认同步链路工作正常;删除的仅是设备中的文件,已同步到手机的录音不受影响。同步与上传的完整机制见《同步与上传》。
两个开关相互独立,可分别开启或关闭,对照如下:
| 设置项 | 默认状态 | 控制的行为 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 设备连接后自动同步 | 开启 | 进入听蓝时是否自动检查并同步设备中的录音 | 大多数日常场景 |
| 同步成功后自动删除 | 关闭 | 同步完成后是否删除设备中的对应文件 | 设备容量紧张、录音量大时 |
使用额度说明
听蓝为组织授权功能,授权方式与可用额度由组织管理员在管理后台统一配置,分为两种方式。组织尚未开通授权时,打开听蓝会显示未开通状态,请按提示联系组织管理员或专属客服咨询开通。
按用户使用量授权
按人头发放月度额度,包含三项内容:
| 授权项 | 含义 |
|---|---|
| 每人每月可用转写时长(分钟) | 每人每月可用于生成文字记录(含实时转写)的总时长 |
| 转写时长余量少时的弹性时长(分钟) | 转写时长余量不足时的额外缓冲额度 |
| 每人每月生成纪要数量(篇) | 每人每月可生成智能纪要的总次数 |
生成文字记录与实时转写消耗转写时长,生成智能纪要消耗纪要次数,各项额度独立计算;生成纪要时同步产生的章节不单独消耗次数。
按设备使用数授权
按设备数量控制使用规模:组织内可绑定连接的设备总数不超过「连接设备数量上限」,达到上限后新设备无法绑定,需由管理员调整授权或解绑闲置设备。
无论哪种方式,授权都有「听蓝授权时长」的有效期;授权到期后,生成文字记录、生成智能纪要、绑定设备等操作都会提示暂无可用额度。
在哪里查看额度
- 文字记录页:尚未生成文字记录时,页面缺省区域顶部显示「本月转写可用时长剩余 xx 分钟」,生成前即可预估本月余量;生成文字记录后该提示不再显示。
- 纪要模板弹窗:点击「生成智能纪要」后,模板选择弹窗显示「本月可生成智能纪要 X 次」或「剩余智能纪要生成次数:X 次」。
余量信息按组织的授权方式返回:按用户使用量授权时正常显示;按设备使用数授权的组织不涉及转写时长与纪要次数额度,页面不显示上述余量。
常见提示与含义
使用中遇到以下提示时,均与组织授权或额度有关,请联系组织管理员在管理后台调整,你无需在 App 内做其他操作:
| 提示 | 含义与处理 |
|---|---|
| 此项目属于付费功能,请联系您的专属客服咨询开通 | 组织尚未开通听蓝授权,请联系组织管理员或专属客服咨询开通 |
| 绑定失败,请联系组织管理员 | 组织未开通授权或授权已过期,暂时无法绑定设备 |
| 绑定失败,已超出绑定数量,请联系组织管理员 | 按设备使用数授权的设备数量已达上限,需管理员调整授权或解绑闲置设备 |
| 生成失败,暂无可用额度,请联系组织管理员 | 当月转写时长或纪要次数已用完,请联系管理员确认或调整额度 |
| 开始录音失败,暂无可用额度,请联系组织管理员 | 开启「实时转写」时可用转写时长不足,请联系管理员调整额度,或不开启实时转写进行录音 |
| 暂无可用模板 | 管理后台未启用任何纪要模版,请联系管理员启用后再生成 |
多语言支持
「听蓝」应用的界面文案已完成多语言本地化,菜单、按钮、提示、系统通知与设备使用说明书等内容均提供以下五种语言版本:
- 简体中文
- 繁体中文(台湾)
- 繁体中文(香港)
- English
- Français
同步策略的详细行为与闪传加速见《同步与上传》;组织管理员配置授权、查看用量统计的方法见《组织管理》。