设置与使用额度 | 听蓝使用手册

设置与使用额度

听蓝的个性化设置集中在首页「更多」页,控制录音从设备到手机的同步策略;转写时长与纪要次数等使用额度则由组织统一授权,个人无需也无法在 App 内自行调整。本篇介绍两个同步设置项的行为与适用场景、两种授权方式的区别、查看额度的位置,以及常见额度提示的含义。

「更多」页设置项

在听蓝首页点击「更多」,即可看到同步相关的设置开关。设置按组织分别保存在手机本地,更换登录组织后互不影响;开关调整后即时生效,下次进入听蓝时按新设置执行。

设备连接后自动同步(默认开启)

建议日常保持开启,会后录音自动回到手机;只想按需挑选同步内容、或暂时不希望占用手机存储时再关闭。

开启该开关且暂无录音时,听蓝首页缺省页会显示「录音文件将在设备连接后自动同步」,提示你录音会在设备连接后自动到达手机。

同步成功后自动删除(默认关闭)

录音量大、设备容量紧张时建议开启;需要在设备上保留原始文件备查时保持关闭。

开启「同步成功后自动删除」前,请确认同步链路工作正常;删除的仅是设备中的文件,已同步到手机的录音不受影响。同步与上传的完整机制见《同步与上传》。

两个开关相互独立,可分别开启或关闭,对照如下:

设置项 默认状态 控制的行为 适用场景
设备连接后自动同步 开启 进入听蓝时是否自动检查并同步设备中的录音 大多数日常场景
同步成功后自动删除 关闭 同步完成后是否删除设备中的对应文件 设备容量紧张、录音量大时

使用额度说明

听蓝为组织授权功能,授权方式与可用额度由组织管理员在管理后台统一配置,分为两种方式。组织尚未开通授权时,打开听蓝会显示未开通状态,请按提示联系组织管理员或专属客服咨询开通。

按用户使用量授权

按人头发放月度额度,包含三项内容:

授权项 含义
每人每月可用转写时长(分钟) 每人每月可用于生成文字记录(含实时转写)的总时长
转写时长余量少时的弹性时长(分钟) 转写时长余量不足时的额外缓冲额度
每人每月生成纪要数量(篇) 每人每月可生成智能纪要的总次数

生成文字记录与实时转写消耗转写时长,生成智能纪要消耗纪要次数,各项额度独立计算;生成纪要时同步产生的章节不单独消耗次数。

按设备使用数授权

按设备数量控制使用规模:组织内可绑定连接的设备总数不超过「连接设备数量上限」,达到上限后新设备无法绑定,需由管理员调整授权或解绑闲置设备。

无论哪种方式,授权都有「听蓝授权时长」的有效期;授权到期后,生成文字记录、生成智能纪要、绑定设备等操作都会提示暂无可用额度。

在哪里查看额度

余量信息按组织的授权方式返回:按用户使用量授权时正常显示;按设备使用数授权的组织不涉及转写时长与纪要次数额度,页面不显示上述余量。

常见提示与含义

使用中遇到以下提示时,均与组织授权或额度有关,请联系组织管理员在管理后台调整,你无需在 App 内做其他操作:

提示 含义与处理
此项目属于付费功能,请联系您的专属客服咨询开通 组织尚未开通听蓝授权,请联系组织管理员或专属客服咨询开通
绑定失败,请联系组织管理员 组织未开通授权或授权已过期,暂时无法绑定设备
绑定失败,已超出绑定数量,请联系组织管理员 按设备使用数授权的设备数量已达上限,需管理员调整授权或解绑闲置设备
生成失败,暂无可用额度,请联系组织管理员 当月转写时长或纪要次数已用完,请联系管理员确认或调整额度
开始录音失败,暂无可用额度,请联系组织管理员 开启「实时转写」时可用转写时长不足,请联系管理员调整额度,或不开启实时转写进行录音
暂无可用模板 管理后台未启用任何纪要模版,请联系管理员启用后再生成

多语言支持

「听蓝」应用的界面文案已完成多语言本地化,菜单、按钮、提示、系统通知与设备使用说明书等内容均提供以下五种语言版本:

同步策略的详细行为与闪传加速见《同步与上传》;组织管理员配置授权、查看用量统计的方法见《组织管理》。