綁定與連線 | LanEcho 使用手冊

綁定與連線

錄音卡需要先與你的藍信帳號綁定,才能把錄音同步到手機。本篇介紹綁定流程、連線狀態、連線失敗排查,以及解綁、抹去資料、重新啟動裝置等操作,適合首次使用或更換裝置的使用者。

綁定前的準備

  1. 安裝最新版藍信:在「工作台」中找到並開啟「LanEcho」應用。
  2. 確認組織授權:LanEcho 為組織授權功能,未開通授權時無法綁定裝置。如提示「綁定失敗,請聯繫組織管理員」,請聯繫組織管理員確認授權情況;提示「綁定失敗,已超過裝置綁定上限,請聯繫組織管理員」時,說明組織可綁定裝置數已達上限,同樣需聯繫組織管理員處理。
  3. 裝置靠近手機:請將錄音卡放在手機旁邊。裝置長時間未使用會進入休眠,可先短按一下錄音鍵喚醒。

綁定裝置

  1. 開啟「LanEcho」應用。未綁定過裝置時,頁面顯示未綁定狀態,點擊「加入裝置」。
  2. 應用檢查藍牙權限:未授權時按系統彈出視窗提示授予藍牙權限;已授權則直接開始搜尋,頁面顯示「正在搜尋裝置」。
  3. 搜尋到裝置後,列表顯示裝置圖示、裝置名稱與 SN 序號;搜到多台裝置時可上下滑動選擇。
  4. 點擊裝置旁的「連線」,開始綁定。
  5. 綁定成功後顯示「連線成功」彈出視窗,展示裝置圖示與電量資訊,點擊「繼續」進入錄音列表。

綁定關係記錄在伺服器端,綁定成功後,即使裝置與手機斷開藍牙連線,也不會解除綁定。

綁定失敗時的常見提示(授權類提示見「綁定前的準備」):

搜尋不到裝置怎麼辦

連線狀態

裝置管理頁與首頁會顯示裝置當前的連線狀態:

狀態 含義 說明
未連線 裝置與手機未建立藍牙連線 首頁裝置圖示為灰色,裝置管理頁顯示「連線」按鈕
連線中 正在建立連線 裝置管理頁顯示「連線中」與載入圖示
已連線 連線成功 首頁裝置圖示為綠色,裝置管理頁顯示電量資訊

主動連線與自動重新連線

連線失敗排查

連線失敗或長時間停留在「連線中」時,請按以下順序排查:

  1. 將裝置靠近手機,避開遮擋與訊號干擾。
  2. 短按一下裝置上的錄音鍵,喚醒可能處於休眠或深度休眠狀態的裝置。
  3. 檢查手機系統藍牙開關已開啟,並在系統設定中允許藍信使用藍牙權限。
  4. 連線超過 30 秒未成功時會提示連線逾時,點擊提示中的「重新連線」或「重試」再次發起連線。
  5. 多次嘗試仍失敗時,可在裝置管理頁使用「重新啟動裝置」後重試。

裝置提示「已被連線」

一台錄音卡同一時間只能與一部手機保持連線。若裝置已被其他手機連線,連線時會提示「已被連線」。請先在原手機上斷開連線或退出相關應用,再重新連線;如裝置原綁定在其他帳號下,需先由原使用者解綁,否則綁定時會提示「綁定裝置失敗,請先解綁後重試」。

解綁裝置

解綁用於解除錄音卡與你帳號的綁定關係,裝置內的錄音檔案不會被清除:

  1. 進入「裝置管理」頁(LanEcho 首頁或「我的錄音卡」右上角「···」進入)。
  2. 點擊頁面底部的「解綁裝置」。
  3. 在確認彈出視窗「解綁裝置後無法執行錄音與同步錄音,是否繼續?」中點擊「繼續」。
  4. 解綁成功後回到未綁定狀態頁;已同步到手機的錄音不受影響。

錄音中和同步中不可解綁:點擊「解綁裝置」會提示「正在錄音中,請稍後再試」或「正在同步中,請稍後再試」,請等錄音、同步結束後再操作。

抹去資料並解綁裝置

裝置轉交他人或不再使用時,建議先抹去裝置內的全部錄音再解綁:

  1. 進入「裝置管理」頁,點擊「抹去資料並解綁裝置」。
  2. 在確認彈出視窗「即將清除裝置內所有檔案並解除綁定,是否繼續?」中點擊「繼續」。
  3. 頁面顯示「處理中」,系統先刪除裝置內的全部錄音檔案,再執行解綁。

若檔案刪除失敗,提示「部分檔案刪除失敗,請重試」,此時不會執行解綁,請重試。操作前請確認裝置內需要保留的錄音已同步到手機。

重新啟動裝置

裝置無回應或連線異常時,可嘗試重新啟動:

  1. 進入「裝置管理」頁,點擊「重新啟動裝置」。
  2. 在確認彈出視窗「即將重新啟動裝置,是否繼續?」中點擊「繼續」。
  3. 重新啟動成功後提示「裝置已重新啟動」,裝置重新啟動後會自動重新連線手機;失敗時提示「重新啟動失敗,請重試」。

以下狀態下「解綁裝置」「抹去資料並解綁裝置」「重新啟動裝置」不可用,點擊僅提示原因:藍牙已斷線(「藍牙已斷線,請連線裝置後重試」)、正在錄音、正在同步、韌體升級中、網路連線異常。按提示完成對應操作後再試。

裝置資訊檢視與韌體升級的說明,請繼續閱讀《裝置資訊與韌體升級》。