綁定與連接 | LanEcho 使用手冊

綁定與連接

錄音卡需要先同你嘅藍信帳號綁定,先至可以將錄音同步到手機。本篇介紹綁定流程、連接狀態、連接失敗排查,以及解綁、抹去資料、重新啟動裝置等操作,適合首次使用或者更換裝置嘅用戶。

綁定前嘅準備

  1. 安裝最新版藍信:喺「工作台」中搵到並開啟「LanEcho」應用。
  2. 確認組織授權:LanEcho 係組織授權功能,未開通授權嗰陣無法綁定裝置。如果提示「綁定失敗,請聯繫組織管理員」,請聯繫組織管理員確認授權情況;提示「綁定失敗,已超過裝置綁定上限」嗰陣,即係組織可綁定裝置數已達上限,同樣需要聯繫組織管理員處理。
  3. 裝置靠近手機:請將錄音卡放喺手機旁邊。裝置長時間未使用會進入休眠,可以先短按一下錄音鍵喚醒。

綁定裝置

  1. 開啟「LanEcho」應用。未綁定過裝置嗰陣,頁面顯示未綁定狀態,點擊「加入裝置」。
  2. 應用檢查藍牙權限:未授權嗰陣按系統彈出視窗提示授予藍牙權限;已授權就直接開始搜尋,頁面顯示「正在搜尋裝置」。
  3. 搜尋到裝置之後,列表顯示裝置圖示、裝置名稱同 SN 序號;搜到多部裝置嗰陣可以上下滑動選擇。
  4. 點擊裝置旁邊嘅「連接」,開始綁定。
  5. 綁定成功之後顯示「連接成功」彈出視窗,展示裝置圖示同電量資訊,點擊「繼續」進入錄音列表。

綁定關係記錄喺服務端,綁定成功之後,即使裝置同手機中斷藍牙連接,都唔會解除綁定。

綁定失敗嗰陣嘅常見提示(授權類提示見「綁定前嘅準備」):

搜尋唔到裝置點算

連接狀態

裝置管理頁同首頁會顯示裝置當前嘅連接狀態:

狀態 含義 說明
未連接 裝置同手機未建立藍牙連接 首頁裝置圖示為灰色,裝置管理頁顯示「連接」按鈕
連接中 正在建立連接 裝置管理頁顯示「連接中」同載入圖示
已連接 連接成功 首頁裝置圖示為綠色,裝置管理頁顯示電量資訊

主動連接與自動回連

連接失敗排查

連接失敗或者長時間停留喺「連接中」嗰陣,請按以下順序排查:

  1. 將裝置靠近手機,避開遮擋同信號干擾。
  2. 短按一下裝置上嘅錄音鍵,喚醒可能處於休眠或深度休眠狀態嘅裝置。
  3. 檢查手機系統藍牙開關已開啟,並喺系統設定中允許藍信使用藍牙權限。
  4. 連接超過 30 秒未成功嗰陣會提示連接逾時,點擊提示中嘅「重新連接」或「重試」再次發起連接。
  5. 多次嘗試仍然失敗嗰陣,可以喺裝置管理頁使用「重新啟動裝置」之後重試。

裝置提示「已被連接」

一部錄音卡同一時間只可以同一部手機保持連接。如果裝置已被其他手機連接,連接嗰陣會提示「已被連接」。請先喺原手機上中斷連接或者退出相關應用,再重新連接;如果裝置原本綁定喺其他帳號下,需要先由原使用者解綁,否則綁定嗰陣會提示「綁定裝置失敗,請先解綁後重試」。

解綁裝置

解綁用嚟解除錄音卡同你帳號嘅綁定關係,裝置內嘅錄音檔案唔會被清除:

  1. 進入「裝置管理」頁(LanEcho 首頁或「我的錄音卡」右上角「···」進入)。
  2. 點擊頁面底部嘅「解綁裝置」。
  3. 喺確認彈出視窗「解綁裝置後無法執行錄音與同步錄音,是否繼續?」中點擊「繼續」。
  4. 解綁成功之後返到未綁定狀態頁;已同步到手機嘅錄音唔受影響。

錄音中同同步中唔可以解綁:點擊「解綁裝置」會提示「正在錄音中,請稍候再試」或「正在同步中,請稍後再試」,請等錄音、同步結束之後再操作。

抹去資料並解綁裝置

裝置轉交他人或者唔再用嗰陣,建議先抹去裝置內嘅全部錄音再解綁:

  1. 進入「裝置管理」頁,點擊「抹去資料並解綁裝置」。
  2. 喺確認彈出視窗「即將清除裝置內所有檔案並解除綁定,是否繼續?」中點擊「繼續」。
  3. 頁面顯示「處理中」,系統先刪除裝置內嘅全部錄音檔案,再執行解綁。

如果檔案刪除失敗,提示「部分檔案刪除失敗,請重試」,呢個時候唔會執行解綁,請重試。操作前請確認裝置內需要保留嘅錄音已同步到手機。

重新啟動裝置

裝置無反應或者連接異常嗰陣,可以嘗試重新啟動:

  1. 進入「裝置管理」頁,點擊「重新啟動裝置」。
  2. 喺確認彈出視窗「即將重新啟動裝置,是否繼續?」中點擊「繼續」。
  3. 重新啟動成功之後提示「裝置已重新啟動」,裝置重新啟動之後會自動回連手機;失敗嗰陣提示「重新啟動失敗,請重試」。

以下狀態下「解綁裝置」「抹去資料並解綁裝置」「重新啟動裝置」唔可以用,點擊只會提示原因:藍牙已中斷(「藍牙已中斷,請連接裝置後重試」)、正在錄音、正在同步、韌體升級中、網絡連接異常。按提示完成對應操作之後再試。

裝置資訊查看與韌體升級嘅說明,請繼續閱讀《裝置資訊與韌體升級》。